Rapporter misbruk/spam
Rapporter misbruk eller spam på Topp Evoluxs KI-handelsplattform - Trygg kryptohandelsplattform
Sist oppdatert: 21.12.2025
1. Hva kan du rapportere inn?
- Mistenkelige handelsaktiviteter
- Svindelforsøk
- Uønskede meldinger
- Nettfiskeforsøk
- Brudd på bruksvilkårene våre
- Uautoriserte tilgangsforsøk
2. Slik rapporterer du en hendelse
For å melde fra om en hendelse, vennligst send en e-post til vår sikkerhetsavdeling:
E-post: info@topp-evolux.com
Oppgi følgende opplysninger:
- Dato og tidspunkt for hendelsen
- Utfyllende beskrivelse av hendelsen
- Eventuelle relevante skjermbilder eller dokumentasjon
- Dine kontaktopplysninger
3. Hva skjer etter at du har sendt inn en rapport?
- Du får bekreftelse på at vi har mottatt rapporten din innen 24 timer
- Våre sikkerhetseksperter analyserer hendelsen
- Vi tar nødvendige grep for å beskytte våre brukere
- Du blir informert om resultatet
4. Konfidensialitet og personvern
Alle rapporter behandles med streng konfidensialitet. Identiteten din deles bare med relevante myndigheter dersom det er nødvendig for etterforskningsformål.
5. Nødkontakt
Hvis du opplever en akutt sikkerhetshendelse, kontakt oss umiddelbart på:
E-post: info@topp-evolux.com
6. Viktige retningslinjer
- Meld fra om hendelser så raskt som mulig
- Oppbevar alt bevismateriale trygt
- Ikke oppgi sensitive opplysninger i rapporten din
- Hold deg til offisielle kommunikasjonskanaler